ネット環境さえあれば完全在宅でリモートワークOKのお仕事です。

事業内容

弊社（株式会社ShumMaKe）はアクティビティ予約を中心に旅行先での観光・遊び・移動・食事などのあらゆる情報を発信する地域特化型のポータルサイト「 ツアーズ 」を運営しています。

ネット上で世界中どこからでも好きなタイミングでに「ツアーの申し込み」などができます。

📣詳しくはこちらをご確認ください。

🔹サイト情報・展開エリア

会社情報

旅行業登録番号	沖縄県知事登録旅行業　第3-471号
社員人数	約30人
事業内容	旅行ポータルサイトの運営、システム販売、通販事業

募集職種

1. オペレーター（初心者大歓迎）

・ツアーに関する問い合わせ&予約対応

メール/電話/チャットアプリを利用しツアー相談や予約受付を行います。

・アクティビティ現地ガイドとのやり取り

ツアーを現地で実施するガイドと連携しながらお客様にツアーをご提供します。

2. コンテンツ・ページ制作担当者（初心者大歓迎）

・ページ作成対応

お客様に魅力が伝わるようにツアーのページ等を作成してもいます。

・マーケティング

様々な視点からマーケティングを行い、販促活動を行ってもらいます。

こんな方におすすめ！

・旅行好きの方（沖縄に詳しくなれます！）
・元気に接客できる方
・パソコン作業に抵抗ない方
・チャレンジ精神のある方
・新しいスキルを身につけたい方

応募条件

応募資格	PCとスマホを1台ずつお持ちの方・安定したネット環境が確保できる方
報酬	1,000円〜/1H
勤務頻度	・週2日からでも可・1日4時間以上〜・フルタイム、土日勤務できる方大歓迎 ◎お気軽にご相談ください！
勤務地	自由
勤務時間	【始業】8時00分【終業】18時00分（実働時間：8時間以内とし、シフト表により示す。）休憩時間は労働時間6時間超の場合60分
休日	シフトに準ずる＊好きな時に休めます
契約形態	アルバイト＊昇給あり＊正社員登用あり
福利厚生	ツアー無料/割引参加可能＊一部ツアーに限ります

使用ツール

社内コミニケーションツール	スラック
他使用ツール	softphone（通話アプリ）、公式LINE、Google Chrome、wordpress

実際に働くアルバイトの声

■20代女性・主婦

Q.どんなお仕事を行っていますか？

主に電話やメールでお客様の希望するツアーの予約を取ったり、予約情報を管理したりしています。
また、ツアーの不明点などについてのお問い合わせにお答えしたり、予約のキャンセルや変更などにも担当ガイドの代わりにお答えするという仕事を行っています。

Q.このお仕事の良い面を教えてください。

完全在宅で働ける点と、完全在宅なのに研修制度や上司からのサポートが常にしっかりしているので、業務でわからないことや不安なことをすぐに解消してくれる点です。

また、大好きな沖縄の様々な体験アクティビティ情報なども知ることができるので、自分の旅行の際の参考にもなっています。

Q.アルバイト応募前と実際に勤務についてのギャップはありますか？

特にないです。入社前に仕事内容の説明もしっかりしてくれていました。子育てしながらこんなに働きやすい仕事があることに驚きました。

Q.子育てとの両立はいかがですか？

保育園などに入れずに子供の様子を見ながら仕事できるのはとてもありがたいです。
コロナ禍に入ってからまだ生まれて間もない子供を保育園に預けることに少し抵抗があったので、せめて2歳までは自宅で見ながら仕事ができればいいなと思っていました。今はこのお仕事と子育てとを両立できてよかったと強く思います。

子供の生活リズムが作れることも嬉しいです。午前か午後のどちらかの勤務にさせてもらっているので、午前の時は午後から外に遊びに連れて行くことができるし、午後の時は午前中公園に行って遊んで12時出勤前に子供を寝かせてから出勤ができます。

保育園と同じリズムで生活ができて、なお子供のストレスも緩和できる、こんな働き方ができるのは私にとってとてもプラスです。

普通の仕事だったら午後から仕事でも準備があるので、午前に遊びに行かせてから出勤なんて絶対できないと思います。完全在宅の良い面で、両立しやすい環境で働かせてもらっていることに感謝しています。

■20代女性・自営業（Wワーカー）

Q. どんなお仕事を行っていますか？

ホームページで取り扱っているアクティビティツアーについて、主にお客様からのお電話・メール・LINEでのお問い合わせに対応するオペレーターの仕事を行なっています。